Politika privatnosti – mmadam.ba

1. Uvod

mmadam.ba poštuje vašu privatnost i obavezuje se da će štititi vaše lične podatke. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, na koji način ih koristimo, te koja su vaša prava u vezi sa obradom podataka.

2. Podaci koje prikupljamo

Prilikom korištenja naše web stranice, možemo prikupljati sljedeće podatke:

  • Ime i prezime
  • Adresu za dostavu i naplatu
  • Kontakt podatke (telefon, e-mail)
  • Informacije o narudžbama i plaćanjima
  • Tehničke podatke o uređaju i pregledniku (IP adresa, kolačići)

3. Način korištenja podataka

Vaše podatke koristimo isključivo u svrhe:

  • obrade i isporuke narudžbi,
  • komunikacije u vezi kupovine,
  • slanja informacija o proizvodima i akcijama (ako ste se prijavili na newsletter),
  • poboljšanja funkcionalnosti web stranice.

4. Dijeljenje podataka

Vaši podaci se ne prodaju niti ustupaju trećim stranama. Mogu se dijeliti samo sa:

  • kurirskim službama radi dostave,
  • platnim servisima radi obrade transakcija,
  • IT partnerima koji održavaju web stranicu, uz obavezu čuvanja povjerljivosti.

5. Kolačići (Cookies)

Naša stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala korisničko iskustvo i analizirala posjećenost. Možete ih onemogućiti u podešavanjima svog preglednika, ali to može uticati na funkcionalnost stranice.

6. Sigurnost podataka

Primjenjujemo tehničke i organizacione mjere zaštite kako bismo spriječili gubitak, zloupotrebu ili neovlašteni pristup vašim podacima.

7. Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka i GDPR-om, imate pravo da:

  • zatražite pristup svojim podacima,
  • ispravite netačne podatke,
  • zatražite brisanje podataka („pravo na zaborav“),
  • povučete saglasnost za obradu podataka,
  • podnesete prigovor nadležnom tijelu.

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem e-mail adrese: info@mmadam.ba

8. Kontakt

Ako imate pitanja ili zahtjeve u vezi sa ovom Politikom privatnosti, možete nas kontaktirati na:
info@mmadam.ba
www.mmadam.ba